DB 손해보험 실손의료보험에 가입되신 분들이라면, 병원 진료, 혹은 입원 하신 후, 실비 청구 방법에 대해 궁금해 하실 텐데요. 오늘은 DB손해보험 실비청구 절차 및 방법과, 실비 청구에 필요한 서류, 실비 청구시 유의사항에 대해 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다.
- DB손해보험 실비 청구 절차 및 방법
- DB손해보험 실비 청구 필요 서류
- DB손해보험 실비 청구 유의 사항
1. DB손해보험 실비 청구 절차 및 방법
DB손해보험 실비 청구는 인터넷 및 모바일, 우편, 팩스를 통해, 혹은 직접 방문을 통해 청구 가능합니다. 그럼 각 청구 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1.1. 인터넷 접수
- DB손해보험 공식 홈페이지에 접속하신 후, 상단 메뉴바의 '보상'탭에서 '상해/질병 보험금청구' - '보험금 청구' 란을 클릭해 들어갑니다.
- 로그인, 혹은 본인인증을 통해 비회원 로그인을 하신 후,
- 접수 대상을 선택합니다.(본인 or 자녀)
- 개인정보 동의 후, 다음을 선택해 넘어가신 뒤,
- 신규 접수를 선택해 보험 접수하기를 시작합니다.
(기존 청구 사유가 있는 경우, 추가접수 를 선택합니다.) - 청구사항, 보험금 지급 계좌를 입력하신 뒤,
- 필요 서류를 사진파일, 혹은 PDF 파일 등으로 첨부하여 제출합니다.
1.2. 모바일 앱 접수
- 휴대폰에 DB손해보험 모바일 앱을 설치 하신 뒤,
- 공동인증서를 이용하여 로그인 하시면
- 상단의 인터넷 접수와 동일한 과정을 거쳐 실비 청구가 가능합니다.
1.3. 우편 접수
하단의 주소에 우편으로 관련 서류 및 보험금청구서를 등기로 보내주시면 됩니다.
- 주소 : (54966) 전북 전주시 완산구 서원로 99 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
1.4. 팩스 접수
고객상담센터에 전화하여 접수를 하신 뒤, 팩스로 필요 서류를 보내시면 됩니다.
- 고객센터 전화번호 : 1588-0100 (평일 오전9시~오후6시)
- 보험금 청구 전화번호 : 1566-1040(평일 오전9시~오후6시)
- 팩스번호 : 0505-181-4862
1.5. 직접 방문 접수
필요 서류 및 신분증을 지참하신 후, 평일 오전 9시30분 ~오후 4시30분 사이에 가까운 DB손해보험 사무실에 직접 방문하시면 접수하실 수 있습니다.
2. DB손해보험 실비 청구 필요 서류
DB손해보험 실비 청구를 위한 필요 서류는 공통 서류와, 병원 진단 관련 서류가 필요합니다.
2.1. 공통 서류
- 보험금 청구서(계좌번호 포함)
- 개인(신용)정보처리 동의서
- 신분증(사본)
*가족관계 확인 필요시
- 가족관계 확인 서류 (가족관계증명서, 혼인증명서 등)
*타인에게 보험금을 위임하는 경우
- 위임장
- 보험금 청구권자의 개인(신용)정보처리 동의서
- 보험금 청구권자의 인감증명서 or 본인서명사실확인서
2.2. 병원 진단 관련 서류
병원 진단 관련 서류는 '입원시', '3만원 이하 통원치료시', '3만원~10만원 통원치료시', '10만원 이상 통원치료시'로 나눌 수 있습니다.
2.2.1 입원시
- 진단서 (50만원 이하일 경우, 진단명 및 입원기간이 포함된 입퇴원확인서, 혹은 진료확인서로 대체 가능)
- 진료비 계산서(영수증)
- 진료비세부내역서 (비급여가 없는 경우 생략 가능)
2.2.2 3만원 이하 통원치료시
- 진료비계산서(영수증)
- 진료비세부내역서 (비급여가 없는 경우 생략 가능)
2.2.3. 3만원 ~ 10만원 통원치료시
- 진료비계산서(영수증)
- 진료비세부내역서 (비급여가 없는 경우 생략 가능)
- 처방전 (질병분류 코드 기재)
2.2.4. 10만원 이상 통원치료시
- 진료비계산서(영수증)
- 진료비세부내역서 (비급여 없는경우 생략 가능)
- 진단명이 포함된 서류
(진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서 등)
3. DB손해보험 실비 청구 유의 사항
마지막으로, DB손해보험 실비 청구시 유의사항에 대해 알아보도록 하겠습니다.
- 필요 서류를 반드시 준비해야 합니다.
- 개인 정보는 정확하게 기재해야 합니다.
- 사고일로부터 3년 이내에 청구해야 합니다.(3년이 지날 경우 청구 불가)
- 200만원 이상인 경우 비대면 신청이 불가합니다.(직접 방문 신청 가능)
오늘은 DB손해보험의 실비 청구 방법과 필요 서류, 실비 청구시 유의사항에 대해 알아보는 시간을 가졌습니다. 다음에 더 좋은 정보와 함께 돌아오도록 하겠습니다. 감사합니다.
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